伟华是G药店的店员，那天，参加了一个厂家的消化系统疾病专业知识培训，伟华觉得都是基础理论的知识，对自己在门店没有什么实际的帮助，要是能讲一些怎样导购就好了，特别是相关营养素怎样引导，因为这与自己有着“实实在在”的联系。
伟华在这里提出了一个消化系统用药营养素关联的问题，的确如此，厂家的销售代表多数只会讲一些基础的“套路”知识，而且多不具备丰富的零售经验，所以，无法给伟华们以有效的帮助。
其实，伟华说到的这个消化系统疾病营养素关联，在我们药店来说，是非常重要的，因为这类疾病较常见。
一般来说，在药店遇到较多的消化系统疾病包括：急慢性胃炎、急慢性肠炎、胃及十二指肠溃疡、脂肪肝、慢性乙肝、胆囊炎、便秘与痔疮等，我们门店同事在导购这些疾病患者时，往往不太清楚到底该推荐什么营养素，究其原因在于：一、不明疾病问题根源虽然在门店常见的消化系统疾病并不难理解，可是要明白其发病到治疗，还是需要仔细学习其病理生理与诊治的基础知识的。
对于无此基础的同事来说，推荐营养素时会有点“虚”，因为不知道自己说得对不对，说话因此也没有底气。
二、不明营养素的作用原理营养素中，产品不同，作用也不同，而且，我们在介绍产品时，还要清楚地知道产品为什么有这个作用，而不是“忽悠”乱说。
三、不能巧妙衔接从销售药品过渡到营养素或其他非药品时，是需要进行衔接的，可是，我们药店同事似乎并不太善于做这种“架桥”工作，多数都是生硬地“塞”给顾客。
其实，消化系统疾病关联营养素并不难，可以从这些产品角度入手：一、猴头菇片营养素中，如果要说推荐成功率较高的产品，那应该就是猴头菇片了，可是，在笔者观察中，发现同事们并不太在意这个产品，觉得有些难，顾客不容易接受，其实是没有说清产品。
我们在销售时可清晰地说明猴头菇对胃粘膜的保护作用，可以拿药品中的相同成分产品进行对比，包括性价比分析。
二、奶蓟提取物主要成分是水飞蓟宾，保护肝细胞与降转氨酶，对于慢性乙肝、脂肪肝等疾病患者是首选推荐产品，另外，饮酒人群也是这一产品的目标顾客，潜力巨大。
三、芦荟/膳食纤维软胶囊针对便秘、痔疮患者，这两个产品是较适合的，芦荟主要是润肠通便，但不仅限于此，而膳食纤维主要是吸水膨胀软化大便，在门店销售中，多数同事对这两个产品还是较为熟悉的。
四、益生菌产品急、慢性肠炎，肠道菌群失调者均可选用益生菌类保健产品，通过调整肠道菌群实现恢复肠道功能，说白了，就是让肠道内“好”的细菌能与“坏”的细菌保持平衡。
五、大蒜素软胶囊这是一个具有挑战性的产品，因为作用简单明确，但顾客不太愿意购买，“多吃点大蒜就好了！”这是顾客反对时最常说的话，如何巧妙说明产品与普通大蒜的区别，是一种功夫。
六、基础营养素蛋白质粉、多种维生素，天然VC等基础营养素都是可以推荐给消化系统疾病患者，切入角度为增强体质，均衡营养，特别是消化道疾病患者因吸收欠佳，往往营养状况不如意。
我们从消化系统疾病的营养关联也可以看出，销售就是不断挑战自己，商品摆在店里面，顾客来到店里面，能不能卖出去，还让顾客回头，当然全凭本事！长按上图3秒钟，识别喜欢的话就点赞吧！↙
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